Usługodawca

1. Usługodawcą organizującym półkolonie jest Kieleckie Stowarzyszenie Dziecięcej Akademii Piłkarskiej, z siedzibą przy Krakowskiej 17/26a NIP: 959 199 21 49 REGON: 367812417 zwany dalej „Organizatorem”.
2. Organizator świadczy usługi wypoczynku dla dzieci zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.

Informacje ogólne:

1. Zajęcia odbywają się w czterech różnych grupach wiekowych.
2. W ramach półkolonii uczestnicy otrzymują: II śniadanie, obiad dwudaniowy oraz podwieczorek.
3. Przez cały dzień dostępna jest dla uczestników woda. Uczestnik zobowiązany jest do.posiadania własnego bidonu.
4. Uczestnikami półkolonii mogą być dzieci w wieku od 5 do 13 lat.
5. Uczestnicy przebywają pod opieką wychowawców od godz. 7.30 do 16.30 z zaznaczeniem, że zajęcia organizowane w ramach półkolonii rozpoczynają się od godz. 9.00 i kończą się o,godz. 16.00.
6. Wychowawcy podczas trwania półkolonii dokładają wszelkich starań by stworzyć dzieciom.jak najlepsze warunki do wypoczynku, umożliwić im aktywne uczestnictwo w zaplanowanych zajęciach i życiu grupy oraz zorganizować czas wolny w sposób przyjemny i pożyteczny.
7. Zajęcia mogą być nagrywane i/lub fotografowane przez Organizatora, a uzyskane w ten sposób materiały mogą być wykorzystane dla celów promocyjnych i marketingowych.
8. Zajęcia mogą być nagrywane bądź fotografowane przez osoby trzecie wyłącznie po uzgodnieniu z Organizatorem.

Uczestnik półkolonii ma prawo do:

• spokojnego wypoczynku,
• uczestniczenia we wszystkich zajęciach, wycieczkach i imprezach organizowanych podczas półkolonii,
• korzystania ze wszystkich urządzeń i sprzętów niezbędnych do realizacji programu półkolonii. w zakresie uzgodnionym z wychowawcami,
• wyrażać publicznie swoje poglądy oraz zwracać się ze wszystkimi problemami do wychowawcy i kierownika wypoczynku.

Uczestnik półkolonii ma obowiązek:

• stosować się do poleceń wychowawców i kierownika wypoczynku,
• przestrzegać ramowego harmonogramu dnia,
• brać udział w realizacji programu półkolonii,
• zachować higienę osobistą, schludny wygląd i czystość,
• szanować mienie, pomoce dydaktyczne,
• kulturalnie zachowywać się podczas spożywania posiłków,
• nieoddalania się bez wiedzy wychowawcy od grupy,
• przestrzegania Regulaminu półkolonii, poruszania się po drogach i transportu zbiorowego, bezpiecznych wyjść, bezpieczeństwa przeciwpożarowego i innych miejsc odwiedzanych przez uczestników półkolonii,
• niestosowania przemocy wobec innych uczestników półkolonii oraz nie używania niecenzuralnych słów.

Rodzic/opiekun prawny uczestnika wypoczynku:

• odpowiedzialny jest za bezpieczną drogę dziecka do placówki i z powrotem,
• uczestnicy są odbierani z placówki wyłącznie przez osoby wskazane w KARCIE ,KWALIFIKACYJNEJ,
• w przypadku samodzielnego powrotu dziecka do domu rodzice są zobowiązani podpisać stosowne oświadczenie,
• ponosi pełną odpowiedzialność materialną i finansową za szkody wyrządzone przez uczestnika wypoczynku,
• zapoznał się z zasadami uczestnictwa i ofertą wypoczynku i przekazał je uczestnikowi,
• zapoznał się z polityka sanitarną na czas Półkolonii dla placówki ZSKDK i przekazał je uczestnikowi,
• przekazuje wszystkie niezbędne informacje dotyczące uczestnika, które pomogą zapewnić właściwą opiekę podczas wypoczynku,
• dostarcza wypełnioną kartę kwalifikacyjną uczestnika wypoczynku najpóźniej na 7 dni po zapisaniu dziecka (w przypadku zapisania dziecka dzień przed rozpoczęciem turnusu ma obowiązek dostarczyć kartę pierwszego dnia rano) brak karty kwalifikacyjnej skutkuje skreśleniem z listy uczestników.

Organizator półkolonii:

• zapewnia wykwalifikowaną opiekę wychowawców w całym okresie trwania wypoczynku,
• zastrzega sobie prawo do zmian w programie zajęć i grafiku, jednocześnie zapewniając zbliżone elementy programu,
• ma prawo karania upomnieniem, naganą w ostateczności wykluczeniem uczestnika z udziału w półkoloniach w sytuacjach nieprzestrzegania regulaminu wypoczynku,
• zastrzega sobie prawo do skreślenia dziecka z listy uczestników półkolonii, bez zwrotu należności za niewykorzystaną część turnusu, w przypadku rażącego łamania zasad. uczestnictwa w półkoloniach, samowolnego oddalania się od opiekunów, niesubordynacji, niezdyscyplinowania, niewykonywania poleceń wychowawców, nieprzestrzegania regulaminu wypoczynku, agresji fizycznej i słownej. W takim przypadku rodzic/opiekun prawny ma obowiązek niezwłocznego odebrania uczestnika na własny koszt,
• nie odpowiada za rzeczy zgubione przez uczestników półkolonii,
• zastrzega sobie możliwość odwołania turnusu z całkowitym zwrotem kosztów w przypadku:
  1. niezebrania odpowiedniej ilość uczestników na turnus tj. nie mniej niż 30 osób.
  2. zmiany sytuacji epidemicznej w kraju z związanej c COVID-19 i odgórnych zakazów organizacji wypoczynku dla dzieci.

Kontakt z uczestnikami wypoczynku:

• uczestnicy wypoczynku nie mogą przynosić podczas trwania półkolonii telefonów komórkowych/smartfonów oraz smartwatch’y,
• kontakt rodziców/opiekunów prawnych z dzieckiem możliwy jest pod numerem telefonu Organizatora lub wychowawcy/opiekuna grupy.

Zasady płatności:

• należność za półkolonie należy wpłacić za pośrednictwem linku do płatności, który zostanie automatycznie wygenerowany przy zapisie dziecka przez stronę internetową www.polkolonie.ksdap.pl,
• zapisanie na dany turnus oraz płatność są możliwe tylko i wyłącznie przez stronę internetową www.polkolonie.ksdap.pl,
• po dokonaniu płatności dziecko zostaje wpisane na listę uczestników.

W przypadku rozpoczęcia uczestnictwa w półkoloniach i wystąpieniu nagłej choroby.(potwierdzonej zaświadczeniem lekarskim) skutkującej wcześniejszym zakończeniem pobytu, uczestnikowi przysługuje zwrot opłaty w wysokości 50zł za każdy dzień nieobecności.

W celu otrzymania faktury za wykupiony turnus prosimy o podanie danych do faktury na adres e-mail biurodap2014@gmail.com

Regulamin odpłatności:

1. Płatność za udział w półkoloniach odbywa się wyłącznie w formie elektronicznej za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu. Serwis nie przyjmuje płatności gotówkowych ani tradycyjnych przelewów wykonywanych bezpośrednio na numer rachunku bankowego organizatora, o ile nie wskazano inaczej.
2. Po dokonaniu zgłoszenia Użytkownik zostaje automatycznie przekierowany do bezpiecznego panelu transakcyjnego Przelewy24. System generuje indywidualny numer transakcji, który potwierdza rozpoczęcie procesu płatności. Numer ten należy zachować na potrzeby ewentualnych reklamacji lub wyjaśnień.
3. Użytkownik zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie określonym podczas rezerwacji miejsca na półkoloniach. Brak płatności w wymaganym terminie oznacza, że zgłoszenie nie zostaje potwierdzone, a rezerwacja może zostać anulowana i udostępniona kolejnym osobom oczekującym.
4. Po poprawnym zaksięgowaniu transakcji w systemie Przelewy24 Użytkownik otrzyma potwierdzenie płatności na adres e-mail podany w formularzu zgłoszenia. Dopiero po zaksięgowaniu wpłaty rezerwacja miejsca na półkoloniach jest uznawana za ostateczną.
5. W przypadku konieczności dokonania zwrotu środków (np. rezygnacja zgodnie z regulaminem, odwołanie turnusu), środki zostaną zwrócone za pośrednictwem systemu Przelewy24 na tę samą metodę płatności, z której została dokonana transakcja, o ile przepisy lub operator płatności nie przewidują innego trybu. Zwroty realizowane są zgodnie z zasadami obowiązującymi w Przelewy24.
6. W przypadku problemów technicznych z płatnością (brak potwierdzenia, przerwana transakcja, błędne dane) Użytkownik powinien skontaktować się z Organizatorem oraz – jeśli to konieczne – z działem wsparcia Przelewy24, podając numer transakcji w celu szybszej identyfikacji płatności.
7. System Przelewy24 może udostępniać różne metody płatności, w tym przelewy ekspresowe, przelewy tradycyjne, płatności kartą, BLIK lub inne formy płatności aktualnie dostępne w serwisie Przelewy24. Wybór metody płatności należy do Użytkownika.

Reklamacje

1. Uczestnik (rodzic/opiekun prawny) ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług.
2. Reklamacje należy składać:
   a) pisemnie na adres siedziby Organizatora,
   b) mailowo na adres: polkolonie.dapkielce@gmail.com,
   c) osobiście u kierownika półkolonii.
3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko dziecka, termin turnusu oraz opis zastrzeżenia.
4. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i udziela odpowiedzi w tej samej formie, w jakiej została złożona reklamacja, chyba że zgłaszający wskaże inną formę kontaktu.

Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Rodzic/opiekun prawny ma prawo odstąpić od umowy uczestnictwa w półkoloniach w terminie 7 dni od dnia jej zawarcia, o ile półkolonie jeszcze się nie rozpoczęły.
2. Odstąpienia dokonuje się poprzez przesłanie oświadczenia:
   a) na adres e-mail Organizatora,
   b) lub pisemnie na adres siedziby Organizatora.
3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Organizator dokonuje zwrotu wpłaconych środków w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
4. Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, którą dokonano wpłaty, chyba że zgłaszający wyraźnie wskaże inną formę zwrotu.

Oświadczenia:

1. Zapoznałem/łam się i akceptuję wszystkie warunki zawarte w Zasadach uczestnictwa oraz regulaminie KS DAP Kielce dotyczących półkolonii.
2. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych oraz dziecka do celu realizacji zleceń/zadań/usług świadczonych przez KS DAP Kielce.
3. Przyjmuję do wiadomości, że Administratorem moich danych osobowych jest KS DAP KIELCE 25-029, ul. Krakowska 17/26A, zwanym dalej KS DAP Kielce, która prowadzi operację przetwarzania moich danych osobowych. Oświadczam, że zostałem/am. poinformowany/na o celu zbierania tych informacji, prawie dostępu do treści swoich danych, możliwości ich poprawienia oraz ich usunięcia.
4. Wyrażam zgodę na otrzymywanie od KS DAP Kielce informacji handlowo – marketingowych z użyciem urządzeń telekomunikacyjnych i tzw. automatycznych systemów wywołujących drogą .SMS i e-mail.